Настройки > История звонков > Ограничивать историю
Здесь Вы можете количество записей в "Истории звонков" ограничить тысячью. Старые записи, которые не входят в первую тысячу, не будут показываться в "Истории звонков", соответственно если отключить данную опцию, то Вы увидите все записи.